首個(gè)未成年游戲退費標準發(fā)布,監護人與網(wǎng)游服務(wù)提供者按錯擔責

2024-05-28 17:12:14 來(lái)源: 同花順7x24快訊

  今日,中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì )發(fā)布《未成年人網(wǎng)絡(luò )游戲服務(wù)消費管理要求(征求意見(jiàn)稿)》團體標準。該標準是游戲行業(yè)首個(gè)完整的消費管理規范,可用于未成年人游戲消費退費糾紛解決,也可為相關(guān)行政部門(mén)、司法機關(guān)提供參考。根據各自過(guò)錯情況,該標準明確劃分了網(wǎng)絡(luò )游戲服務(wù)提供者、監護人等責任方的擔責比例。如果網(wǎng)絡(luò )游戲服務(wù)提供者已經(jīng)依法配置防沉迷措施,而監護人幫助未成年人繞過(guò)防沉迷限制,或監護人未充分履行監護職責,根據防沉迷措施的有效性等情況,建議過(guò)錯方承擔責任比例30%-70%,若重復進(jìn)行多次過(guò)錯行為,可能承擔全部責任。

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