許冉數字人開(kāi)啟第21個(gè)京東618:低價(jià)還是最強主角嗎

2024-05-28 22:04:46 來(lái)源: 每日經(jīng)濟新聞

  劉強東數字人結束帶貨還未過(guò)去多久,許冉的數字人也來(lái)了。

  5月28日,京東集團CEO許冉和她的數字人以對話(huà)的形式,宣布第21個(gè)京東618正式啟動(dòng)。相較往年,今年京東618定在了5月31日晚8點(diǎn)開(kāi)啟,整體大促期縮短了一節,京東也對外稱(chēng),今年想造一個(gè)“更簡(jiǎn)單的618”。

  《》記者注意到,與前幾年不同,今年618年中大促,兩大頭部電商平臺京東、淘寶都取消了預售環(huán)節,京東則從去年618開(kāi)始就不做預售品,現貨開(kāi)賣(mài)。價(jià)格直降也逐漸回歸大促的日常,動(dòng)輒9.9包郵的消費習慣的養成,讓從前繁雜的玩法均不再適用。

  想要越簡(jiǎn)單,做起來(lái)反而越難。除了消費者整體參與大促的熱情繼續減退外,貨架式電商玩家們實(shí)行了一年的低價(jià)策略,依然未明顯顯效。反觀(guān)直播電商,即便帶貨頂流們多多少少都有些“小狀況”,但直播間里,大家賣(mài)得還算熱鬧。

  到底制勝關(guān)鍵點(diǎn)是什么?從平臺的角度來(lái)說(shuō),當然是重視體驗,用價(jià)格力、服務(wù)力獲得人心。但這需要時(shí)間,短期內,大家還得繃緊一根弦,盡量做到先不掉隊。

  采銷(xiāo)直播是主角,總裁直播也是

  采銷(xiāo)直播間自去年雙11成為京東的新驚喜后,今年618依舊扛起主角大梁。這也是各個(gè)京東采銷(xiāo)直播間的第一個(gè)618。

  名為“冠軍采銷(xiāo)”的環(huán)節整體填充了京東618的啟動(dòng)儀式,各大品類(lèi)采銷(xiāo)登臺賣(mài)力吆喝。即將過(guò)去的上半年,京東采銷(xiāo)的熱度一直在延續。

  去年年末,劉強東給包括京東采銷(xiāo)在內的京東零售員工大幅漲薪,還號召已經(jīng)離開(kāi)京東的采銷(xiāo)“回家”。5月27日,京東再次官宣,自今年7月1日起,通過(guò)一年半時(shí)間,京東采銷(xiāo)年度固定薪酬由16薪提升至20薪,業(yè)績(jì)激勵上不封頂。

  4月,劉強東數字人兩度登上京東核心品類(lèi)采銷(xiāo)直播間,首度直播2000萬(wàn)人次觀(guān)看,整體5000萬(wàn)元成交。618前夕,許冉首次坐進(jìn)采銷(xiāo)直播間,還與時(shí)隔七年再次來(lái)到京東的360創(chuàng )始人周鴻祎對談AI。

  整體內容消費上,京東也絲毫不手軟,宣布投入10億元現金和10億流量,吸引更多原創(chuàng )作者和內容機構入駐平臺。此外,京東還表示正在積極籌備頭部達人的孵化。

  不難看出,采銷(xiāo)直播依然會(huì )聚集今年618京東集團絕大多數的資源和目光。而為了延續劉強東數字人帶貨的熱度,京東還會(huì )在今年618推出百大總裁與總裁AI數字人直播。

  記者從京東方面了解的,今年京東618期間,將有18位品牌總裁AI數字人作為“京東618福利官”現身京東直播間,帶來(lái)五折低價(jià)。

  值得一提的是,今年,京東會(huì )和湖南衛視推出“京東618開(kāi)心夜”活動(dòng),有實(shí)物獎品、數億紅包等。形式或與其去年跨年晚會(huì )與湖南衛視合作時(shí)整體相似。此前雙11的“貓晚”,也是為大促造勢的一種重要形式。

  百億補貼上線(xiàn)一周年:京東的低價(jià)戰略怎么樣了?

  今年京東618與百億補貼日一同在5月31日開(kāi)啟。去年3月,京東上線(xiàn)百億補貼頻道。記者從京東方面了解到,目前京東百億補貼頻道的累計用戶(hù)數已經(jīng)過(guò)億。

  另一面,京東的低價(jià)戰略與三方生態(tài)的開(kāi)放、升級也息息相關(guān)。許冉在啟動(dòng)會(huì )上透露,京東的第三方商家數量已經(jīng)突破百萬(wàn),而第三方商家的商品SKU數量也較去年初增長(cháng)了超一倍。

  過(guò)去一年,京東推免郵門(mén)檻下調、PLUS無(wú)限免郵等開(kāi)“卷”服務(wù)外,還將免費上門(mén)退換、僅退款等服務(wù)從自營(yíng)拓展到了第三方商家。

  其實(shí),擴充三方商家生態(tài),是每年大促時(shí)京東的一項“必考題”。在應對這道并不輕松的題時(shí),京東要額外給出很多商家側的讓利。

  記者注意到,今年618,85%以上的商品享“價(jià)!,此外,京東97%的自營(yíng)商品和75%的第三方商家店鋪均支持“免費上門(mén)退換”。為應對時(shí)效戰,“京東秒送”還趕在618前完成了系統性的更新。

  談及今年的增長(cháng)目標,許冉指出,今年京東618,京東預計幫助超15萬(wàn)個(gè)中小商家銷(xiāo)售增長(cháng)超50%,讓銷(xiāo)售過(guò)百萬(wàn)的商家數量增長(cháng)超100%,并幫助超80個(gè)品牌銷(xiāo)售過(guò)10億元。

  在618啟動(dòng)時(shí)所處的電商平臺四個(gè)季度中算不上旺季的第二季度中,京東的業(yè)績(jì)數據和核心經(jīng)營(yíng)指標,一定程度上“回過(guò)了神”。特別是,此前連續幾個(gè)季度增速相對有所減緩的商品收入中的日用百貨品類(lèi),本季度收入同比增速達8.6%,高于行業(yè)平均水平。

  大商超品類(lèi)“元氣”的恢復,與過(guò)去一年京東在低價(jià)、直播等上的戰略積累成正相關(guān)。而新一屆618又已開(kāi)始,二季度的重頭戲,競爭依然慘烈。即便消費端的熱情再減淡,但平臺間的爭奪一直未停。

  拼多多在前幾日打出“618大促,商家降價(jià)即可提升全站流量權重”的口號,低價(jià)“鼻祖”也要加入低價(jià)戰場(chǎng);抖音電商在5月中下旬上線(xiàn)平臺一級入口以備戰618,但更令人不安的是,直播間此起彼伏的“保價(jià)618”依然具備吸引力。

  直播電商們試圖用更長(cháng)線(xiàn)的“搶跑”,再次沖淡傳統電商大促的存在感。拿回低價(jià)武器一年有余,京東的第21個(gè)618還要加碼迎戰。

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